一句话答案

排查标准流程：止血（降级/限流/回滚）→保留现场（dump/日志）→定位根因→修复→复盘改进。

核心要点

排查流程： 止血(降级/限流/回滚) → 保留现场(dump/日志) → 定位 → 修复 → 复盘

问题	工具	典型根因
CPU 100%	top+jstack	死循环/正则回溯
内存持续涨	jmap+MAT	ThreadLocal泄漏
接口超时	Arthas	慢SQL/第三方超时

追问与易错

追问方向：

• 怎么保留现场？
• 止血和修复优先级？
• 复盘会怎么开？

易错点：

• ❌ 从来没出过线上问题——不可信
• ❌ 只说问题不说改进

💡 记忆锚点

线上救火五字诀：止（止血优先）→ 留（保留现场dump）→ 查（定位根因）→ 修（修复上线）→ 盘（复盘防再犯），先灭火再查原因，别让房子烧完了才去找火源。